Klachten

Klanttevredenheid en feedback zijn voor ons belangrijk om daarmee in de toekomst onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Natuurlijk kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over uw product of over onze service. Uw klacht of opmerking kunt u per email sturen naar info@albinmotor-shop.nl. 

Wij streven ernaar om u zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 2 (werk)dagen te antwoorden. 

In het onverhoopte geval dat wij uw klacht niet naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen, kunt u ervoor kiezen om een eventueel geschil te melden bij het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de EU. Sinds 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.